Rosnąca konkurencyjność na rynku powoduje, że przedsiębiorstwo ciągle potrzebuje informacji, które pomogą mu utrzymać wysoki poziom sprzedaży i usług. W szybko zmieniającym się środowisku biznesu ważne strategiczne decyzje coraz częściej muszą być podejmowane na wszystkich szczeblach organizacji.
Najważniejszym celem wdrażania technologii Business Intelligence jest umożliwienie szybkiego określenia potencjalnych możliwości i zagrożeń związanych z reakcją rynku. Łatwość wydobywania informacji z bazy danych oraz możliwość przedstawienia ich w formie raportów przyspiesza i ułatwia proces podejmowania takich decyzji.

Opis narzędzi

 Oracle Discoverer
Okręt flagowy wśród narzędzi raportujących i tworzących kwerendy. Stworzony do użytkowania zarówno przez programistów jak i użytkowników biznesowych. Posiada intuicyjny interfejs do tworzenia kwerend, tabel i wykresów. Najważniejszym usprawnieniem ostatniej wersji Discoverera jest jednoczesny dostęp do relacyjnych i wielowymiarowych baz danych. Kolejną zaletą jest również możliwość pełnej integracji Discoverera z OracleAS Portal, co pozwala na przedstawienie danych przez pojedynczy portlet lub cały dział portalu. Jednocześnie wykorzystanie portalu jako interfejsu zachowuje możliwości interaktywne Discoverera takie jak eksploracja, sortowanie, filtrowanie i dynamiczne połączenia wykresów z bazą danych.
Dane prezentowane jako wyniki analiz mogą być zapisane w formacie HTML, PDF lub XLS z zachowaniem formuł użytych w oryginalnych obliczeniach. Ponadto wszystkie funkcje są dostępne przez sieć w postaci HTML. Użytkownicy biznesowi mają również możliwość samodzielnego korzystania z modułów Query Buildera i Calculation Buildera służących do tworzenia własnych kwerend.

Oracle Spreadsheet Add-In
Arkusze kalkulacyjne są ciągle najszerzej wykorzystywanymi programami do raportowania i analizy danych. Siła arkuszy kalkulacyjnych leży w elastyczności i łatwości wykorzystania, mają one jednak wady - takie, jak np. wydajność, poziom zabezpieczeń i możliwość kontroli dystrybucji informacji. Dodatek stworzony przez Oracle posiada możliwości, których brakuje zwyczajnemu arkuszowi Excela. Oracle Spreadsheet Add-in jest widoczny jako pozycja w menu MS Excel. Uruchamia ona kreator podobny do kreatora tabel przestawnych. Po przeprowadzeniu użytkownika przez kolejne kroki, takie jak wybór źródeł danych, pól i wyglądu, dane są automatycznie wyciągane z zabezpieczonej bazy. Innymi słowami arkusz kalkulacyjny staje się narzędziem na szczycie platformy Oracle BI, korzystając w pełni z jej wydajności i zabezpieczeń jednocześnie. Mimo, że przedstawienie informacji odbywa się w zwykłym arkuszu z dodatkowymi kontrolkami do obracania wymiarów, raport taki operuje na ilości danych, która normalnie jest poza zasięgiem arkusza Excela.

Oracle Balanced Scorecard
Jest to zestaw narzędzi projektowych do rozszerzania DBI przez klientów. Jego główną cechą jest zdolność do automatycznego generowania zoptymalizowanych zestawów danych. Na przykład użytkownicy wybierają opcję KPI (Key Performance Indicators) i oprogramowanie automatycznie tworzy odpowiedni schemat i widoki. Następnie informatyk może podłączyć do takiego schematu źródła danych przy pomocy Warehouse Buildera. Efektem takiego podejścia jest tworzenie zestawu danych przez użytkowników końcowych, co jest ważnym krokiem w kierunku rozwiązywania jednego z problemów w analityce biznesowej - skutecznego zbierania wymagań od użytkowników przez dział IT.
W module Balanced Scorecard użytkownicy mogą tworzyć i prezentować informacje poprzez diagramy typu przyczyna-skutek. Są one interaktywnymi, kolorowymi obrazami pokazującymi relacje pomiędzy możliwymi decyzjami i wydarzeniami. We wszystkich aplikacjach Oracle kolory są używane jako ostrzeżenie użytkowników przed wyjątkami lub jako wskazanie danych najbardziej krytycznych w procesie podejmowania decyzji biznesowych.
Proces wspólnego podejmowania decyzji przez użytkowników biznesowych jest wspomagany przez mechanizm dodawania komentarzy. Na przykład twórcy poszczególnych KPI mogą uzupełnić dane prezentowane w tabelach lub na wykresach swoimi osobistymi komentarzami. W ten sposób Oracle Balanced Scorecard łączy najlepsze cechy analizy ilościowej i wiedzy doświadczalnej oraz intuicji.

Oracle Enterprise Planning and Budgeting
Oracle EPB to moduł pozwalający na zintegrowane podejście do planowania, raportowania i tworzenia budżetów - umożliwia, zatem przedsiębiorstwu przenoszenie strategii na cele operacyjne. Swoją funkcjonalnością EPB wspomaga definiowanie i wykonywanie procesów realizowanych w wielu działach firmy. Nawet, jeśli procesy te wydają się całkowicie rozdzielne, to z punktu widzenia przedsiębiorstwa są ze sobą połączone; dlatego działy potrzebują narzędzia do zarządzania ich własnym procesem tworzenia budżetu jako częścią większej całości. Narzędzie takie skutecznie pomaga w efektywnym tworzeniu strategii dla całego przedsiębiorstwa.

Jakość raportów

Jakość raportów jest dla procesu podejmowania decyzji sprawą kluczową. Różne działy firmy mogą otrzymywać różne analizy tego samego zagadnienia, ponieważ korzystają z różnych wersji tych samych danych. Weźmy jako przykład zmianę podziału terytorialnego - obszarów sprzedaży. W aplikacji CRM jest już wprowadzony nowy podział, a w bazie danych działu finansowego ciągle funkcjonuje stary. Na spotkanie ludzie z działu marketingu przychodzą z innymi wynikami analiz niż te otrzymane w dziale finansów i większość czasu zostaje stawiona na ustalenie, które dane są aktualniejsze. W takim przypadku zastosowanie technologii Oracle gwarantuje wysoką jakość otrzymywanych raportów, ponieważ łączy technologie raportowania i analizowania w jednej bazie danych i w jednym produkcie. Jednocześnie produkt ten zawiera bogaty zestaw komponentów służących do przedstawienia danych w portalu przedsiębiorstwa z bezpieczną autoryzacją poprzez LDAP.

Przewaga rozwiązań Oracle

Wiele przedsiębiorstw staje dziś przed problemem, jak połączyć wielowymiarowe silniki OLAP z relacyjnymi bazami danych firmy. Problem leży w całkowicie odmiennym podejściu do raportowania w aplikacjach OLAP i w bazach relacyjnych - dlatego użytkownicy i administratorzy zwykle musieli uczyć się korzystania z dwóch zestawów narzędzi. Oracle od wersji 9i łączy je w jeden kontener i jedną bazę danych.

Zalety rozwiązania proponowanego przez Oracle:

• Wszystkie raporty pochodzą z jednej bazy - wszyscy korzystają z tych samych danych;
• Raporty dostarczane są we właściwym czasie do właściwych osób;
• Narzędzie umożliwia przezroczystą dla użytkowników biznesowych eksplorację od zagregowanych raportów z OLAP do pojedynczych transakcji w bazie relacyjnej;
• Skuteczne połączenie bezpieczeństwa i łatwości administrowania dostępem do bazy;
• Procesy ETL (Exact, Transform, Load) uruchamiane w jednej bazie danych wykonywane są bardziej efektywnie. Wystarczy jedno narzędzie takie jak Oracle Warehouse Builder do wyciągnięcia danych i utworzenia z nich kostki;
• Jednolity interfejs użytkownika odziedziczony przez aplikacje wykorzystujące Oracle Beans z Oracle Discoverer ułatwia tworzenie i przeglądanie raportów;
• Możliwość tworzenia raportów w różnej postaci, zależnie od wymagań użytkowników;
• Łatwość dostosowywania do potrzeb użytkownika biznesowego.

Dla użytkownika biznesowego nie jest ważne pochodzenie danych - istotna jest ich aktualność, wiarygodność i łatwość dostępu. Użytkownik biznesowy chce mieć swobodę zestawiania eksploracji i obróbki danych. Aby sprostać tym wymaganiom, niezbędne jest inwestowanie w narzędzia i środowiska pozwalające łatwo zadawać pytania i umożliwiające uzyskiwanie odpowiedzi w przejrzystej, atrakcyjnej wizualnie formie. Optymalnym pod względem analizy kosztów rozwiązaniem jest, więc wdrożenie kompletu narzędzi jednego dostawcy, co gwarantuje pełną integrację modułów. W praktyce wiele firm wykorzystujących technologię Oracle tworzy hurtownie danych na klastrach Intela z wykorzystaniem Oracle Real Application Clusters - pozwala to przy niskich kosztach zapewnić dostępność systemu na poziomie 7/24. W takiej konfiguracji łatwo zwiększać wydajność systemu poprzez dodanie kolejnego taniego i małego serwera. Warto również zaznaczyć, że oferta Oracle stanowi również konkurencyjną ofertę cenową, która dla wielu klientów była istotnym powodem wyboru pakietu tego producenta.

  w górę